Terms and conditions of trade

Delivery and payment terms within Germany

  • You can place the contract in German or English language.
  • Prices include VAT, which is shown on the invoice.
  • The goods remain our property until full payment.
  • Place of execution and jurisdiction is Lübeck.
    This jurisdiction agreement is not valid concerning the private consumer.
  • The offer is subject to confirmation, price alterations and goods being unsold. The shipped bottles may differ from the presented picture.
  • In case of damaged goods please get a postal receipt.
  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Release to juveniles below 18 years of age is not permitted. Therefore please enter your date of birth in your first order.
  • For orders up to EUR 125.- we charge a transport charges rate of EUR 6.95.
    Orders for EUR 125.- and higher are delivered free of charge.
  • For orders up to EUR 300.- net we charge a transport charges rate of EUR 8.40 plus VAT.
    Orders for EUR 300.- net and higher are delivered free of charge.
  • For COD (cash on delivery) orders the amount is increased by the postal COD fee (currently EUR 7.00 ).
  • Methods of payment: cash in advance, paypal, on account, creditcard
  • If payment is effected through PayPal the debit of your PayPal account will be debited directly after placement of the order.
  • Payment on account is only possible for registered customers with german billing address from the third order on, credit-worthiness provided. Payment within 5 days after delivery. In individual cases we may insist upon a different methods of payment (cash in advance, paypal).
  • We reserve the ownership of the goods delivered until complete payment.
  • On release of these pages all former price lists lose their validity.
  • Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Weinquelle Lühmann OHG, Jacobsrade 65, 22962 Siek, Tel.: 04107/908900, E-mail: luehmann@weinquelle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Delivery and payment terms for foreign countries

This service is momentarily not available.  Delivery only within germany.

Weinquelle Club – Teilnahmebedingungen

  • Die Mitgliedschaft beginnt mit der Anmeldung über ihr persönliches Kundenkonto/Login unter www.weinquelle.com und ist zeitlich unbefristet.
  • Sie gehen keine entgeltlichen Verpflichtungen (Mitglieds- oder Abo-Beiträge) ein.
  • Als Club-Mitglied genießen Sie folgende Vorteile:
    • 2% Gutschrift auf jeden Einkauf* aus unserem gesamten Sortiment in unserem Ladenlokal, ebenso wie in unserem Online-Shop
    • Regelmäßige besondere Produkt-Aktionen ausschließlich für Club-Mitglieder
    • Sowie weitere temporäre Aktionen
  • Die Club-Mitgliedschaft ist an eine Person/Firma gebunden. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.
  • Die Weinquelle Helmut Lühmann, Inh. Uwe Lühmann e.K. - 22962 Siek behält sich das Recht vor, den Antrag ohne Nennung von Gründen abzulehnen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Teilnahme am Weinquelle Club.
  • Die Mitgliedschaft kann jederzeit durch das Club-Mitglied beendet werden und endet mit Ablauf des Widerruftages. Der Widerruf kann in einfacher Textform oder über das persönliche Kundenkonto/Login unter www.weinquelle.com erfolgen.
  • Onlinekunden genießen als Weinquelle Club-Mitglied alle Club-Vorteile bei jedem Einkauf im Online-Shop auch ohne Club-Karte. Die Club-Karte kann an unseren Standorten in Hamburg und Siek abgeholt werden und wird nur für den Einkauf vor Ort benötigt. Club-Karten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • Bei Verlust der Weinquelle Club-Karte bitten wir Sie uns dies umgehend mitzuteilen, da wir keine Gewähr für Ihr Club-Guthaben übernehmen.
  • Bei Rückgabe, Umtausch oder Reklamation wird die entsprechende Gutschrift vom Club-Guthaben wieder abgezogen. Das Club-Guthaben kann nicht ausgezahlt oder übertragen werden.
  • Sollte ein Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen vorliegen, wird die Weinquelle Helmut Lühmann, Inh. Uwe Lühmann e.K. - 22962 Siek vorhandene Mitgliedschaften vorzeitig beenden.
  • Die Weinquelle Helmut Lühmann, Inh. Uwe Lühmann e.K. - 22962 Siek kann jederzeit den Weinquelle Club auflösen. Die bis zu diesem Zeitpunkt angesammelten Guthaben bleiben weiterhin bestehen.
* nicht auf Sonderangebote, Pfand, Versandkosten, Veranstaltungsaktionspreise/Rabatte, Gutscheinkäufe & B2B Preise.



Bank details:
Hamburger Volksbank
Bank code 201 900 03
Account No. 50 627 600
Swift-Bic: GENO DE F1 HH2
IBAN: DE43 2019 0003 0050 6276 00

BIO-certification according to the EC-Organic Production Regulation by DE-ÖKO-006

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.